مشتریان گرامی، با عنایت به استقرار سیستم مدیریت کیفیت iso9001:2008 در شرکت آروند،جهت سهولت در پیگیری وضعیت دستگاه خود، از سه طریق تلفن گویا، پیامک و اینترنت می توانید اقدام نمائید.
پیگیری از طریق تلفن گویا:
شما می توانید با شماره گیری ۴۲۵۲۸ – ۰۲۱ داخلی ۲۰۱ و ۲۰۲ تماس گرفته و با وارد کردن شماره قبض پذیرنده و سپس علامت # از وضعیت دستگاه مطلع شوید.
پیگیری از طریق پیامک:
شما میتوانید با اضافه کردن حرف J به اول شماره قبض پذیرش و ارسال آن از طریق پیامک به شماره ۰۲۱۴۲۵۲۸ از آخرین وضعیت دستگاه خود مطلع شوید.
پیگیری از طریق اینترنت:
شما برای پیگیری وضعیت دستگاه خود می توانید به نشانی اینترنتی http://reception.arvandguarantee.com/Consoles/WorkShopCenter/ مراجعه و در بخش اطلاع رسانیتعمیرگاه مرکزی (تصویر شماره ۱) آخرین وضعیت دستگاه خود را با داشتن شماره سریال دستگاه یا قبض پذیرنده و کد مکمل آن که در تصاویر زیر نمایش داده شده است (تصویر شماره ۲) مشاهده نمایید.
تصویر شماره ۱ :
تصویر شماره ۲:
ساعت کار واحد خدمات پس از فروش شرکت آروند:
شنبه تا چهارشنبه ۱۰ الی ۱۷ به جزء ایام تعطیل
روابط عمومی شرکت آروند
آروند، یک گارانتی دوست داشتنی
