مشکلاتی که برای ساعتهای هوشمند اپل ممکن است پیش بیاید هم نرمافزاری و هم سختافزاری است که در برخی موارد در اثر کاربری نادرست و در موارد دیگر بر اثر اشکالدار بودن قطعات بهوجود میآید. از رایجترین ایرادات اپل واچ که بیشترین مراجعه به مراکز تعمیرات را دربرمیگیرد، میتوان به شارژ نشدن آن، قطع و وصل شدن بلوتوث، خرابی باتری و همینطور شکستگی صفحه نمایش آن اشاره کرد.
شرکت آروند یکی از مراکز خدمات و تعمیرات اپل است. در این شرکت کلیهی دستگاههای اپل مثل آیفون، مکبوک و …، توسط تکنسینهای مجرب و حرفهای تعمیر، و پس از کنترل کیفیت مجدد همراه با ضمانت یک ماهه به مشتری تحویل داده میشود. لازم به ذکر است که قبل از شروع تعمیرات، دستگاه ابتدا در واحد کنترل کیفیت تست و عیبیابی شده و پس از برآورد هزینه تعمیرات، از مشتری بابت شروع تعمیرات کسب تکلیف می شود تا کلیهی مراحل با آگاهی و رضایت مشتری صورت پذیرد.
آروند با ۱۰ سال سابقه در زمینهی تعمیرات، یکی از شرکتهای قدیمی در حوزهی محصولات IT بهشمار میآید.
بله. هرگونه تعمیر توسط تکنسینهای ما شامل ضمانت میشود.
در حال حاضر به دو روش میتوانید دستگاه خود را پیگیری کنید. روش اول از قسمت پیگیری تعمیر در باکس درخواست فوری تعمیرات سایت است. روش دوم تماس با شماره ۴۲۵۲۸۰۰۰-۰۲۱ و داخلیهای ۱۰۹ و ۱۱۰است.
در صورتی که مشمول گارانتی باشد، دستگاه خود را به آروند میآورید. مشکل دستگاه توسط تیم بررسی میشود و با توجه به نوع مشکل، آن را تعمیر و یا به کمپانی مورد نظر ارسال میشود. البته، قبل از هر اقدامی، با شما مشورت میشود.
تکنسینهای ما از تجربه و تخصص بالایی بهره میبرند؛ اما در صورت هرگونه نارضایتی و اختلاف نظر، میتوانید از طریق سایت، فرم شکایت مشتریان را پر کنید و یا با تماس با ما با شمارهی ۴۲۵۲۸۰۰۰-۰۲۱ و داخلی ۱۰۴، اانتقادات خود را بیان کنید.
در هنگام پذیرش دستگاه شما، تمام شرایط شما در رسیدی که به شما داده میشود، یادداشت میشود. در صورتی که به هر دلیلی دستگاه شما توسط ما آسیب دید، خسارت بهطور کامل پرداخت میشود.
امکان تعمیر پادها، توسط تکنسین و کارشناسان مشخص میشود. البته نگران نباشید، در صورتی هم که غیرقابل تعمیر باشد، شما میتوانید یک پاد جدید تهیه کنید. شما میتوانید پاد سمت راست یا چپ ایرپاد را از فروشگاه آروند سفارش دهید.
شرکت اپل هیچ نمایندگی رسمی در ایران ندارد زمانی که بحث از مرکز رسمی اپل در ایران میشود، منظور واردکنندهای است که مجوزهای لازم از مراجع مربوطه در ایران را دریافت کرده و نسبت به واردات محصولات این کمپانی در کشور اقدام میکند. بنابراین، یک مرکز رسمی اپل در ایران در واقع یک مرکز خدمات و تعمیرات اپل با مجوزهای رسمی داخل کشور ار نهادهای ذیربط است.
تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع میرداماد، مجتمع کامپیوتر پایتخت، برج A، طبقه نهم، واحد ۹۰۱
همچنین میتوانید از طریق تلفن ۴۲۵۲۸۰۰۰ داخلی ۱۰۹ و ۱۱۰ تماس بگیرید. همچنین، می توانید به طور مستقیم با خط ۰۹۰۲۴۲۵۲۸۰۷ تماس گرفته و با کارشناسان ما صحبت نمایید.