در کنار تمام قابلیت‌های هیجان‌انگیز، اپل واچ هم مانند سایر وسایل الکترونیکی با مشکلات و خرابی‌هایی روبه‌رو می‌شود. زمانی که کمپانی‌ها محصولات جدید خود را به بازار عرضه می‌کنند نواقصی دارند که از چشم بخش کنترل کیفیت یا تولید کننده پنهان مانده است. اگرچه این مسئله شاید یک امر عادی باشد اما برای برخی کاربران قابل پذیرش نیست.
یکی از مشکلات رایج اپل واچ که بیشتر کاربران با آن روبه‌رو هستند، هنگ کردن اپل واچ است. اما علت و حل مشکل هنگ کردن اپل واچ چیست و برای رفع این مشکل چه اقدامی باید انجام داد؟ اگر از این ساعت محبوب استفاده می‌کنید و به دنبال پاسخ یان سوال هستید؛ ادامه این مطلب را از دست ندهید.
بررسی علل هنگ کردن اپل واچ
بی‌شک اپل واچ بهترین و کامل‌ترین ساعت هوشمند در میان برندهای مختلف است، این محصول در سطح جهانی بیشترین متقاضی و طرفدار را دارد. اگرچه تمام محصولات اپل از نظر نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کیفیت بالایی دارند؛ اما عاری از عیب و نقص نیستند. گاهی در عملکرد این دستگاه‌ها مشکلاتی بوجود می‌آید که با شناخت علل آن‌ها می‌توان از بروز مشکلات جلوگیری کرد. در ادامه مهم‌ترین و رایج‌ترین علل هنگ کردن اپل واچ را بررسی می‌کنیم:
عدم اتصال اپل واچ به شبکه یکی از دلایل هنگ کردن اپل واچ
یکی از رایج‌ترین مشکلات این دستگاه که موجب هنگ کردن اپل واچ می‌شود، عدم اتصال به شبکه LTE است. این مشکل بیشتر در رابطه با اتصال به Wifi خانگی است که شرکت اپل سعی کرده در آپدیت‌های جدید این مشکل را برطرف کند.
باز کردن همزمان چند برنامه
استفاده از چند برنامه به صورت همزمان موجب هنگ کردن اپل واچ می‌شود.
آپدیت نشدن سیستم عامل از دلایل هنگ گردن اپل واچ
آپدیت نشدن اپل واچ با عملکرد این دستگاه رابطه مستقیمی دارد، در صورت آپدیت نبود سیستم عامل اپل واچ برنامه‌ها به درستی کار نمی‌کنند و ممکن است با هنگ کردن اپل واچ مواجه شوید.
روش حل مشکل هنگ کردن اپل واچ
اگر به دنبال حل مشکل هنگ کردن اپل واچ هستید بهتر است قبل از مراجعه به نمایندگی و تعمیر دستگاه، این روش‌ها را امتحان کنید.
ریستارت اپل واچ
یکی از راه‌های رایجی که می‌توان به کمک آن مشکل هنگ کردن اپل واچ را برطرف کرد، ریستارت کردن اپل واچ است. برای این کار دکمه کنار ساعت را فشار دهید تا پنجره پاپ آپ نمایان شود. در این بخش سه گزینه وجود دارد که برای ریستارت کردن اپل واچ باید گزینه Power Off را انتخاب کنید و بعد از چند ثانیه اپل واچ خاموش می‌شود، سپس می‌توانید با فشردن مجدد دکمه آن را روشن کنید.
حل مشکل هنگ کردن اپل واچ با فورس ریست
گاهی اپل واچ به طور کامل هنگ می‌کند یا به اصطلاح فریز می‌شود که در این مواقع ریستارت کردن آن نمی‌تواند مشکل را برطرف کند. انتخاب گزینه Force Restart می‌تواند این مشکل را حل کند. برای Force Restart کافیست دو دکمه‌ای که در سمت راست اپل واچ قرار دارد را به صورت همزمان و برای ۱۰ ثانیه فشار دهید، هر زمان که لوگو اپل را مشاهده کردید باید دکمه‌ها را رها کنید. روشن شدن اپل واچ بعد از Force Restart ممکن است کمی طول بکشد. این به معنی هنگ کردن اپل واچ نیست، در این زمان باید دستگاه را به حال خود رها کنید.
پخش صدا از طریق find my
استفاده از برنامه find my می‌تواند مشکل هنگ کردن اپل واچ را برطرف کند، به گزارش کاربران این قابلیت زمانی می‌تواند موجب رفع مشکل شود که اپل واچ روی لوگوی اپل هنگ کند. برای رفع مشکل ابتدا باید در گوشی خود وارد برنامه find my شوید و گزینه Device که در قسمت پایین صفحه قرار گرفته است را انتخاب کنید. سپس می‌توانید اپل واچ را با کمک گزینه‌ی Play Sound فعال کنید، برای رفع مشکل هنگ کردن اپل واچ باید چند مرتبه این کار را انجام دهید.
حل مشکل هنگ کردن اپل واچ با تعمیر سخت افزاری
در برخی مواقع دلیل هنگ کردن اپل واچ خرابی سخت افزاری است. رفع مشکل سخت افزاری اپل واچ کار هرکسی نیست و برای عیب‌یابی و حل آن باید به تکنیسین‌ها و کارشناسان در نمایندگی مراجعه کرد. آروند با سابقه‌ی ۱۰ ساله در بخش خدمات پس از فروش، تعمیرات تخصصی اپل واچ را با ضمانت یک ماهه انجام می‌دهد.
جمع‌بندی
در این مطلب در رابطه با علت و حل مشکل هنگ کردن اپل واچ اطلاعات کاملی در اختیارتان قرار دادیم. نباید فراموش کنیم که اپل واچ یکی از بهترین ساعت‌های هوشمند در جهان است. شرکت اپل سعی کرده تا طراحی و ساخت اپل واچ را با کمترین عیب و نقصی انجام دهد، پس نمی‌تواند به راحتی دچار مشکل شود یا هنگ کند. برای خرید این ساعت محبوب همراه با گارانتی به فروشگاه آروند مراجعه کنید.
اگر مشکل جزئی باشد با انجام این کارها، هنگ کردن اپل واچ برطرف می‌شود در غیر اینصورت باید برای بررسی و تعمیر به نمایندگی‌های معتبر مراجعه کنید.
سوالات متداول
۱-دلیل ریستارت نشدن اپل واچ چیست؟
گاهی اوقات به دلیل باگ نرم افزار اپل واچ، ممکن است گوشی ریستارت نشود. در این زمان می‌توانید به جای ریستارت کردن از فورس ریستارت استفاده کنید، برای این کار کافیست دو دکمه کنار ساعت را همزمان فشار دهید.
۲-دلیل کار نکردن تاچ اپل واچ چیست؟
در بیشتر مواقع کثیف یا مرطوب بودن تاچ، محافظ ضخیم روی تاچ و عدم بروزرسانی اپل واچ دلیل کارنکردن تاچ دستگاه است.
۳-آیا نصب خودکار برنامه‌ها روی اپل واچ می‌تواند یکی از دلایل هنگ کردن اپل واچ باشد؟
گزینه‌ای در اپل واچ وجود دارد که در صورت فعال بودن برنامه‌های گوشی روی آن نصب می‌شود. وجود تعداد زیادی از برنامه‌ها و استفاده همزمان از آن‌ها می‌تواند موجب کندی و هنگ کردن اپل واچ شود.
۴-آیا اتصال همزمان هدفون و اپل واچ می‌تواند موجب هنگ کردن اپل واچ شود؟
اتصال همزمان دو دستگاه به اپل واچ ممکن نمی‌تواند موجب هنگ کردن اپل واچ شود، بلکه با کمی اختلال در پاسخگویی همراه است.
۵- هزینه‌ی قطعات و لوازم جانبی اپل واچ چقدر است؟
برای این منظور می‌توانید از فروشگاه تخصصی قطعات و لوازم جانبی آروند دیدن فرمایید.
